FaceTime ir lielisks veids, kā sazināties ar draugiem un ģimeni. Bet kas notiek, ja FaceTime nedarbojas tā, kā vajadzētu? Šajā rakstā es jums paskaidrošu kāpēc FaceTime nedarbojas jūsu iPhone, iPad un iPod Jā kā noteikt sejas laiku kad tas rada jums nepatikšanas.
Lai atrastu risinājumu, vienkārši meklējiet savu situāciju zemāk, un jūs varat uzzināt, kā atkal darboties jūsu FaceTime. Pirms turpināt, noteikti izlasiet pamatus.
FaceTime: pamati
FaceTime ir Apple video tērzēšanas lietotne un darbojas tikai starp Apple ierīcēm. Ja jums ir Android tālrunis, personālais dators vai jebkura cita ierīce, kas nav Apple produkts, jūs nevarēsit izmantot FaceTime.
Ja jūs mēģināt sazināties ar kādu, kam nav Apple ierīces (piemēram, klēpjdators iPhone vai Mac), tad ar šo personu nevarēsit sazināties, izmantojot FaceTime.
FaceTime ir viegli izmantot, kad tas darbojas pareizi. Pirms dodamies tālāk, apskatīsim, kā to izmantot, tikai lai pārliecinātos, ka jums tas ir pareizi.
Kā es varu izmantot FaceTime savā iPhone?
- Vispirms ievadiet lietojumprogrammu Kontakti, noklikšķinot uz tā .
- Kad esat iekļuvis lietojumprogrammā, noklikšķiniet vai pieskarieties tās personas vārdam, kurai vēlaties piezvanīt . Tas novirzīs jūs uz šīs personas kontaktinformāciju lietotnē Kontaktpersonas. Zem šīs personas vārda jums vajadzētu redzēt opciju FaceTime.
- Noklikšķiniet vai pieskarieties FaceTime .
- Ja vēlaties veikt tikai audio zvanu, noklikšķiniet vai pieskarieties pogai Audio zvans . Ja vēlaties izmantot video, noklikšķiniet vai pieskarieties pogai Videozvans .
Vai FaceTime darbojas iPhone, iPad, iPod vai Mac?
Atbilde ir 'jā', tā darbojas visās četrās ierīcēs ar dažiem saprātīgiem ierobežojumiem. Tas darbosies Mac datorā ar instalētu OS X vai kādu no šīm ierīcēm (vai jaunākiem modeļiem): iPhone 4, 4. paaudzes iPod Touch un iPad 2. Ja jums ir vecāka ierīce, jūs nevarēsit izveidot vai saņemt FaceTime zvanus.
Kā novērst FaceTime problēmas iPhone, iPad un iPod
Pārliecinieties, vai esat pierakstījies, izmantojot savu Apple ID
Lai izmantotu FaceTime, jums jāpierakstās savā Apple ID, kā arī personai, ar kuru vēlaties sazināties. Sāksim ar to, lai pārliecinātos, vai esat pierakstījies ar savu Apple ID.
Piesakieties Iestatījumi> FaceTime un pārliecinieties, vai ir ieslēgts slēdzis ekrāna augšdaļā blakus FaceTime. Ja slēdzis nav ieslēgts, pieskarieties tam, lai ieslēgtu FaceTime. Zem tā jums vajadzētu redzēt Apple ID sarakstā tālrunī un e-pastā.
Ja esat pierakstījies, lieliski! Ja nē, lūdzu, piesakieties un mēģiniet piezvanīt vēlreiz. Ja zvans darbojas, tad problēma jau ir novērsta. Ja tas joprojām nedarbojas, mēģiniet atiestatīt ierīci, kas var novērst savienojumu vai programmatūras, piemēram, FaceTime, problēmas.
Jautājums: FaceTime nedarbojas ne ar vienu, ne tikai ar vienu personu?
Šeit ir noderīgs īkšķis: ja FaceTime nedarbojas ne ar vienu, iespējams, tā ir problēma ar jūsu iPhone. Ja tas darbojas ar visiem jūsu kontaktiem, izņemot vienu personu, iespējams, tā ir problēma šīs citas personas iPhone, iPad vai iPod.
Kāpēc FaceTime nedarbojas tikai ar vienu personu?
Iespējams, ka otrai personai nav ieslēgta FaceTime, vai arī ar viņu iPhone vai tīklu, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, var būt programmatūras problēma. Ja neesat pārliecināts, mēģiniet veikt FaceTime zvanu kādam citam. Ja zvans tiek veikts, jūs zināt, ka jūsu iPhone ir kārtībā, tāpēc personai, ar kuru nevarat sazināties, vajadzētu izlasīt šo rakstu.
3. Vai jūs mēģināt sazināties ar personu bez apkalpošanas?
Pat ja jums un personai, ar kuru mēģināt sazināties, ir FaceTime konts, tas var nebūt pietiekami. Apple nav FaceTime pakalpojuma visās jomās. Šī vietne var palīdzēt jums noteikt kuras valstis un operatori atbalsta un neatbalsta FaceTime . Diemžēl, ja jūs mēģināt izmantot FaceTime neatbalstītā apgabalā, neko nevarat darīt, lai tas darbotos.
4. Vai ugunsmūris vai drošības programmatūra neļauj FaceTime zvanīt?
Ja jums ir ugunsmūris vai cita veida interneta aizsardzība, iespējams, tas bloķē porti, kas neļauj darbam FaceTime. Jūs varat redzēt sarakstu ar porti, kuriem jābūt atvērtiem, lai darbotos FaceTime Apple vietnē. Drošības programmatūras atspējošana ir ļoti atšķirīga, tāpēc, lai saņemtu sīkāku informāciju, apmeklējiet programmatūras ražotāja vietni.
Ierīces FaceTime problēmu novēršana
Ja pēc iepriekš minēto labojumu izmēģināšanas jums joprojām ir problēmas ar FaceTime, atrodiet savu ierīci zemāk, un mēs jums palīdzēsim sākt izmēģināt dažus papildu labojumus. Sāksim!
itunes neatklāj iphone 6s
iPhone
Lietojot FaceTime savā iPhone tālrunī, jums jāpierakstās, izmantojot Apple ID, kā arī jābūt mobilo datu plānam. Lielākajai daļai bezvadu pakalpojumu sniedzēju, iegādājoties jebkuru viedtālruni, ir nepieciešams datu plāns, tāpēc jums, iespējams, tāds ir.
Ja nevēlaties izmantot mobilo datu plānu, neatrodaties sava datu plāna pārklājuma zonā vai ja jums ir problēmas ar pakalpojumu, jums būs jāizveido savienojums ar Wi-Fi tīklu. Viens no pārbaudīšanas veidiem ir meklēt tuvu ekrāna augšdaļai. Tiks parādīta Wi-Fi ikona vai vārdi, piemēram, 3G / 4G vai LTE. Ja signāls ir vājš, FaceTime, iespējams, nevarēs pareizi izveidot savienojumu ar internetu, lai darbotos.
Pārbaudiet mūsu citu rakstu, ja jums ir problēmas ar iPhone savienošanu ar Wi-Fi .
Ja nevarat izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot savu iPhone, ja jums nav Wi-Fi un ir Maksājot par datu plānu, jums būs jāsazinās ar mobilā tālruņa pakalpojumu sniedzēju, lai pārliecinātos, ka pakalpojumā nav pārtraukumu vai problēmu ar rēķiniem.
Vēl viens ātrs labojums, kas dažreiz darbojas ar iPhone, ir pilnībā izslēgt iPhone un pēc tam to atkal ieslēgt. Jūsu iPhone izslēgšanas veids ir atkarīgs no jūsu modeļa:
- iPhone 8 un iepriekšējie modeļi - Nospiediet un turiet iPhone ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās “slide to power off”. Bīdiet barošanas ikonu no kreisās uz labo, lai izslēgtu savu iPhone. Vēlreiz nospiediet un turiet barošanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.
- iPhone X un jaunākas versijas : nospiediet un turiet sānos esošo iPhone pogu Jā jebkuru skaļuma pogu, līdz parādās “slide to power off”. Pēc tam pa ekrānu bīdiet barošanas ikonu no kreisās uz labo. Nospiediet un turiet sānu pogu, lai atkal ieslēgtu iPhone.
iPod
Ja FaceTime nedarbojas jūsu iPod, pārliecinieties, vai esat pierakstījies, izmantojot savu Apple ID. Jums arī jāpārliecinās, vai atrodaties Wi-Fi tīkla darbības zonā un ideālā gadījumā spēcīgā signāla zonā. Ja neesat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu, nevarēsit veikt FaceTime zvanu.
Mac
Lai veiktu FaceTime zvanus, Mac datoriem jābūt savienotiem ar internetu, izmantojot Wi-Fi vai mobilo tīklāju. Ja esat pārliecināts, ka jūsu Mac ir savienots ar internetu, mēģiniet rīkoties šādi:
Novērsiet Apple ID problēmas Mac datorā
Vispirms atveriet Spotlight, noklikšķinot uz lupas ikonas ekrāna augšējā labajā stūrī. Rakstvedis FaceTime un veiciet dubultklikšķi, lai to atvērtu, kad tas parādās sarakstā. Noklikšķiniet, lai atvērtu izvēlni FaceTime ekrāna augšējā kreisajā stūrī un pēc tam noklikšķiniet uz Preferences…
Šis logs parādīs, vai esat pierakstījies, izmantojot savu Apple ID. Ja neesat pierakstījies, pierakstieties ar savu Apple ID un mēģiniet zvanīt vēlreiz. Ja jūs jau esat pieteicies un redzat Gaida aktivizēšanu , mēģiniet atteikties un atgriezties - lielākoties tas ir viss, kas nepieciešams, lai atrisinātu šo problēmu.
Pārliecinieties, ka datums un laiks ir iestatīti pareizi
Pēc tam mēs pārbaudīsim datumu un laiku jūsu Mac datorā. Ja datums vai laiks nav iestatīts pareizi, FaceTime zvani netiks veikti. Noklikšķiniet uz Apple izvēlnes ekrāna augšējā kreisajā stūrī un pēc tam noklikšķiniet uz Sistēmas preferences . Klikšķiniet uz Datums un laiks un pēc tam noklikšķiniet Datums un laiks parādītās izvēlnes augšpusē. Pārliecinies ka Iestatīt automātiski ir iespējots.
Ja nē, jums būs jānoklikšķina uz piekaramās slēdzenes ekrāna apakšējā kreisajā stūrī un jāpiesakās ar sava datora paroli, lai veiktu izmaiņas šajos iestatījumos. Pēc pieteikšanās noklikšķiniet uz izvēles rūtiņu blakus “Automātiski iestatīt datumu un laiku: lai to aktivizētu. Vēlāk izvēlieties pilsētu, kas ir vistuvāk jūsu atrašanās vietai no norādītā saraksta un aizveriet logu.
Esmu izdarījis visu, un FaceTime joprojām nedarbojas! Ko man darīt?
Ja FaceTime joprojām nedarbojas, skatiet Payette Forward ceļvedi labākās vietas, lai saņemtu atbalstu savam iPhone vietējā un tiešsaistes līmenī lai uzzinātu vairāk iespēju saņemt palīdzību.
Atrisināti FaceTime jautājumi: secinājums
Tur jums tas ir! Cerams, ka FaceTime tagad strādā ar jūsu iPhone, iPad, iPod un Mac, un jūs ar prieku tērzējat ar savu ģimeni un draugiem. Nākamreiz, kad FaceTime nedarbosies, jūs zināt, kā novērst problēmu. Jūtieties brīvi uzdot mums citus jautājumus zemāk komentāru sadaļā!