Jūs mēģināt pievienoties Zoom sapulcei savā Mac datorā, taču kaut kas nav kārtībā. Neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, jums ir problēmas tērzēt ar draugiem vai kolēģiem. Šajā rakstā es jums paskaidrošu kāpēc Zoom nedarbojas jūsu Mac datorā un es jums parādīšu kā novērst problēmu .
Konteksta informācija
Ir svarīgi zināt, ka nevarat pievienoties Zoom sapulcei, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, piemēram, Safari, Chrome vai Firefox. Tā vietā jums būs jālejupielādē Zoom Client.
kāpēc nevarēja atskaņot manas aplādes
Iet uz Tālummaiņas lejupielādes centrs un noklikšķina uz zilās pogas Lejupielādēt zem Tuvināt klientu sapulcēm .
Tad atveriet Meklētājs un noklikšķiniet lejupielādes . Veiciet dubultklikšķi uz Zoom.pkg, lai sāktu instalēšanas programmu. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu tālummaiņas klientu.
Tālummaiņas klientu atradīsit Launchpad. Ir nosaukts zoom.us.
Klikšķiniet uz Pievienojieties sapulcei un ievadiet Sapulces ID vai Personiskās saites nosaukums pievienoties Zoom sapulcei.
Iestatiet tālummaiņas atļaujas
Tālummaiņai ir nepieciešamas atļaujas, lai piekļūtu noteiktām datora funkcijām, lai jūs varētu pilnībā izmantot platformas priekšrocības. Noklikšķiniet uz Apple ikonas ekrāna augšējā kreisajā stūrī un pēc tam noklikšķiniet uz Sistēmas preferences .
Pēc tam noklikšķiniet Drošība un privātums . Meklējiet mājas formas ikonu.
Piešķirt zoom.us piekļuvi šādam:
- Kamera : Tas ļauj zvanu laikā izmantot tīmekļa kameru.
- Mikrofons : Tas ļauj citiem dzirdēt jūs, kad jūs runājat zvanu laikā.
- Pieejamība : Tas ļauj zvanu laikā izmantot tālvadības pulti.
Ja jūsu Mac datorā darbojas macOS Catalina 10.15, iesakām arī dot zoom.us piekļuvi šīm funkcijām:
- Faili un mapes : Ļauj koplietot tērzēšanas failus, saglabāt failus no tērzēšanas un ierakstīt zvanus datorā.
- Ekrāna ierakstīšana : Tas ļauj kopīgot ekrānu zvanu laikā.
Kad tālummaiņai ir piekļuve šīm lietojumprogrammām, jūs zināt, kad izvēlnē blakus zoom.us parādās zila atzīme.
Aizveriet citas lietotnes, kurās, iespējams, tiek izmantota kamera vai mikrofons
Tālummaiņa var nedarboties jūsu Mac datorā, jo kamera vai mikrofons (vai abi) tiek izmantoti dažādās lietojumprogrammās ... Pirms pievienošanās tālummaiņas sapulcei aizveriet visas citas programmas, kurās, iespējams, tiek izmantota kamera vai mikrofons. Tas ietver tādas lietojumprogrammas kā FaceTime, Skype un Photo Booth.
Aizveriet tālummaiņu un mēģiniet vēlreiz
Neatkarīgi no tā, vai izmantojat lietotni Tālummaiņa vai mēģināt pievienoties sapulcei tīmekļa pārlūkprogrammā, process ir vienāds.
Ar diviem pirkstiem noklikšķiniet uz programmas, kuru vēlaties aizvērt. Klikšķiniet uz Aiziet lai aizvērtu lietojumprogrammu savā Mac datorā.
Mēģiniet atkārtoti atvērt lietotni, lai redzētu, vai Zoom darbojas tagad. Ja nē, pārejiet pie nākamā soļa!
Pārbaudiet interneta savienojumu
Lai izmantotu platformu, ir nepieciešams interneta savienojums. Vispirms pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar Wi-Fi, noklikšķinot uz Wi-Fi ikonas ekrāna augšdaļā. Ja blakus modema nosaukumam redzat atzīmi, jūsu Mac ir izveidots savienojums ar Wi-Fi.
Jūs varat ātri izslēgt Wi-Fi problēmu, mēģinot ielādēt citu lapu savā tīmekļa pārlūkprogrammā. Ja tiek ielādētas citas vietnes, nav Wi-Fi problēmu. Ja citas tīmekļa lapas netiek ielādētas, iespējams, ir problēma ar jūsu Wi-Fi savienojumu.
Ja jūsu Mac datorā ir Wi-Fi problēma
Lai ātri novērstu Wi-Fi problēmas Mac datorā, varat veikt dažas ātras darbības. Vispirms mēģiniet izslēgt un atkal ieslēgt Wi-Fi. Tas var novērst nelielas savienojamības problēmas.
Noklikšķiniet uz Wi-Fi ikonas ekrāna augšdaļā un pēc tam noklikšķiniet uz Atspējot Wi-Fi .
Vēlreiz noklikšķiniet uz Wi-Fi ikonas un pēc tam noklikšķiniet uz Iespējot Wi-Fi . Pārliecinieties, vai Mac atkal tiek izveidots savienojums ar Wi-Fi tīklu, kad to atkal ieslēdzat.
Izslēdzot un atkal ieslēdzot Wi-Fi, mēģiniet restartēt arī modemu. To izdarīt ir tikpat viegli, kā atvienot un atkal pieslēgt.
Ja jūsu Mac joprojām neizveidos savienojumu ar Wi-Fi, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu Wi-Fi tīklu. Ja jūsu Mac var izveidot savienojumu ar citiem Wi-Fi tīkliem, problēmu, iespējams, izraisa modems, nevis jūsu Mac.
Wi-Fi tīkla aizmiršana ir vēl viens potenciāls risinājums, kad Mac nevar izveidot savienojumu ar jūsu tīklu un tikai ar jūsu tīklu. Kad jūsu Mac pirmo reizi izveido savienojumu ar Wi-Fi tīklu, tā saglabā informāciju par kā izveidojiet savienojumu ar šo tīklu. Ja šī informācija mainīsies, iespējams, ka jūsu Mac nevarēs izveidot savienojumu ar Wi-Fi.
ko nozīmē sapņot par grūtniecību
Atveras Sistēmas preferences un noklikšķiniet Tīkls . Pēc tam noklikšķiniet Papildu .
Noklikšķiniet uz tīkla, kuru vēlaties, lai jūsu Mac aizmirst. Noklikšķiniet uz mīnus poga (-) lai aizmirstu šo tīklu savā Mac datorā. Noklikšķiniet uz Akceptēt lai atjauninātu Mac tīkla iestatījumus.
Pārbaudiet mūsu citu rakstu, lai uzzinātu uzlabotas modema problēmu novēršanas darbības !
Aizveriet citas programmas Mac datorā ar lielu procesora jaudu
Tālummaiņa var avarēt, ja jūsu Mac procesors droselē līdz 100%. Pirms pievienošanās Zoom sapulcei ieteicams aizvērt citas datora programmas, kas patērē lielu procesora jaudu. Tas ietver tādas lietas kā video rediģēšanas programmatūru un informāciju saturošas Google izklājlapas.
Aktivitātes monitors ļauj jums pārbaudīt, kuras programmas jūsu Mac datorā izmanto daudz CPU. Ātrākais veids, kā atvērt Activity Monitor, ir to meklēt, izmantojot Spotlight.
Vienlaicīgi nospiediet atstarpes taustiņu un komandu. Ierakstiet 'Activity Monitor' un nospiediet taustiņu atgriešanās lai atvērtu Activity Monitor.
ios 10 personīgais tīklājs nedarbojas
Atrodiet jebkuru programmu, kurā tiek izmantots nesamērīgi daudz% CPU, un aizveriet to. Ja jūsu aktivitātes monitors ir līdzīgs manējam (neviena lietotne neizmanto vairāk par 15%), pārejiet uz nākamo soli.
Restartējiet Mac
Mac restartēšana ir ātrs veids, kā novērst dažādas nelielas programmatūras problēmas. Visas programmas, kas darbojas jūsu Mac datorā, dabiski tiek izslēgtas, sākot no jauna, kad datori tiek atkal ieslēgti.
Noklikšķiniet uz Apple logotipa ekrāna augšējā kreisajā stūrī. Klikšķiniet uz Restartēt .
Atspējojiet ugunsmūra drošību savā Mac datorā
Ugunsmūra programmatūra dažreiz var liegt tālummaiņai strādāt ar jūsu Mac. Programmatūra varētu interpretēt tālummaiņu kā sava veida drošības apdraudējumu un neļaut tai darboties.
Varat īslaicīgi atspējot sava Mac ugunsmūri, dodoties uz Sistēmas preferences> Drošība un konfidencialitāte un noklikšķinot uz cilnes Ugunsmūris . Klikšķiniet uz Atspējojiet ugunsmūri Lai atspējotu Mac ugunsmūri, iespējams, jums būs jāievada Mac parole, pirms varat pielāgot ugunsmūra iestatījumus.
Ja nevēlaties īslaicīgi atspējot ugunsmūri, varat pievienot tālummaiņu to lietojumprogrammu sarakstam, kurām vienmēr ir atļauts izveidot ienākošos savienojumus.
Piesakieties Sistēmas preferences> Drošība un konfidencialitāte> Ugunsmūris un noklikšķiniet Ugunsmūra iespējas . Noklikšķiniet uz pluszīmes poga (+) un pēc tam noklikšķiniet uz zoom.us. Klikšķiniet uz Pievienot lai atļautu ienākošos savienojumus no tālummaiņas.
Visbeidzot, noklikšķiniet uz Akceptēt lai apstiprinātu savu lēmumu.
Nākamie soļi
Ja tālummaiņa joprojām nedarbojas jūsu Mac datorā, iespējams, ir pienācis laiks sazināties ar klientu apkalpošanas centru. Ievadiet Tālummaiņas palīdzības centrs lai uzzinātu, kā sazināties ar klientu apkalpošanas centru.
Ja jūsu Mac nepieslēgsies neviena Wi-Fi tīklā, iespējams, ir radusies aparatūras problēma. Sazinieties ar viņu Apple tehniskais atbalsts pa tālruni, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu vai tuvākajā Apple veikalā. Noteikti norunājiet tikšanos, ja plānojat doties uz Apple Store.
Pārbaudiet mūsu citu rakstu, ja vēlaties izmantojiet tālummaiņu savā iPhone vai iPad !
Nekavē!
Jūs esat novērsis problēmu un veiksmīgi pievienojies Zoom sapulcei! Pārliecinieties, ka kopīgojat šo rakstu ar draugiem un kolēģiem, kad tālummaiņa nedarbojas jūsu Mac datorā. Atstājiet visus citus jautājumus par Zoom vai savu Mac zemāk esošajā komentāru sadaļā.